Neblevej 12E
4242 Boeslunde
+ 45 31 72 03 50
CVR: 40327576
Společnost LeakHunter ApS prodává zboží a předplatné služeb výhradně podnikatelům, proto se níže uvedené podmínky vztahují pouze na nákupy pro podnikatele.
Všechny částky uvedené na webových stránkách jsou bez DPH.
Společnost LeakHunter ApS přijímá online platby kartami Visa/Dankort a MasterCard. Za váš nákup neúčtujeme žádné transakční poplatky.
Částka za objednávku bude z vašeho účtu odečtena až v okamžiku odeslání zboží, pokud není dohodnuto jinak nebo není uvedeno jinak ve vaší objednávce.
Společnost LeakHunter ApS využívá zabezpečený platební server, který šifruje veškeré údaje, což znamená, že připojení je zcela bezpečné.
Zboží dodáváme pouze v rámci Dánska. Dodací lhůta vaší objednávky je obvykle 1–3 pracovní dny. V případě objednávky o víkendu nebo ve svátek bude zboží odesláno první pracovní den.
Pokud by se ve výjimečných případech prodloužila dodací lhůta, budeme vás o tom informovat e-mailem.
Zasíláme na firemní adresy v Dánsku a do balíkových obchodů GLS.
Všechny zboží je doručováno společností GLS.
Na zboží zakoupené v našem internetovém obchodě se vztahuje 14denní lhůta pro vrácení zboží.
Lhůta se počítá ode dne, kdy obdržíte svou objednávku. Případné náklady na vrácení zboží hradíte sami, stejně jako si sami volíte přepravce.
Odstoupení od smlouvy je třeba nám oznámit nejpozději do 14 dnů od nákupu a od okamžiku oznámení odstoupení od smlouvy musí být zásilka doručena nejpozději do 14 dnů od toho, co jste nás informovali o uplatnění svého práva na odstoupení od smlouvy.
Oznámení je třeba zaslat e-mailem na adresu [service@leakhunter.dk], přičemž musíte jasně uvést, že chcete uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy.
Posouzení stavu zboží je na společnosti LeakHunter ApS. Pokud bylo zboží vyzkoušeno nad rámec toho, co je nezbytné k určení jeho povahy, vlastností a funkce, považuje se za použité a jeho hodnota se snižuje. To znamená, že v případě odstoupení od smlouvy vám bude vrácena pouze menší část kupní ceny nebo žádná částka.
Na naše výrobky poskytujeme podnikatelům jednoleté právo na reklamaci. Reklamace se vztahuje na vady materiálu a/nebo výroby.
Reklamace se nevztahuje na vady nebo poškození způsobené nesprávným používáním výrobku.
Společnost LeakHunter ApS hradí náklady na vrácení zboží v přiměřené výši. Nepřijímáme zásilky zaslané na dobírku.
Výměna nebo oprava neznamená, že na zboží začíná běžet nová jednoletá záruční lhůta.
Reklamace zasílejte na náš sklad:
Neblevej 12e
4242 Boeslunde
Od koupě můžete odstoupit také tím, že o tom jasně informujete a zboží po předchozí domluvě osobně odevzdáte na výše uvedené adrese.
Při zakoupení fyzického zařízení pro tlakové zkoušky (LeakHunter) je součástí balení bezplatné roční servisní předplatné, které zahrnuje roční servis a možnost vytvářet protokoly o tlakových zkouškách. Po dokončení objednávky obdrží předplatitel e-mailem informace o vytvoření uživatelského účtu, který umožňuje přístup k servisnímu předplatnému.
Služba LeakHunters má smluvní závazek na 12 měsíců. Předplatné se automaticky prodlužuje, pokud nebylo vypovězeno během 12měsíčního období platnosti.
Po registraci a při každém losování bude zaslána potvrzenka e-mailem.
Přihlášením k automatickému inkasa dáváte souhlas s uložením všech údajů o platební kartě nezbytných pro provádění automatických plateb. Tyto údaje budou vymazány po skončení smlouvy.
Předplatné lze zrušit buď prostřednictvím ”přihlášení na stránce plateb”. Alternativně nám můžete zaslat e-mail na adresu [service@leakhunter.dk], přičemž v předmětu e-mailu musí být uvedeno ”Výpověď” a dále je třeba uvést číslo zákazníka a informaci, že si přejete předplatné vypovědět. Po zaregistrování výpovědi zůstane předplatné aktivní až do data vypršení platnosti aktuálního předplaceného období.
Při sjednání předplatného je předplatitel povinen uvést následující údaje o zákazníkovi:
Jméno, název společnosti, adresa společnosti, e-mail a telefonní číslo společnosti.
Výše uvedené informace jsou zpracovávány jako důvěrné a po ukončení předplatného budou smazány.
Pokud se s námi chcete spojit, máte dotazy nebo chcete podat stížnost, můžete nám poslat e-mail na adresu [service@leakhunter.dk]. Snažíme se odpovědět do 2–3 pracovních dnů.
Pokud chcete podat stížnost na produkt zakoupený v našem internetovém obchodě, můžete ji zaslat na adresu:
Centrum pro řešení stížností Úřadu pro hospodářskou soutěž a ochranu spotřebitelů
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Odkaz: www.forbrug.dk
